VEX fournit les outils de support les plus complets.

Connaissances de l'opérateur

Bénéficiez de nos 7 années d'expertise en tant qu'opérateur, appuyées par nos guides complets couvrant des informations opérationnelles, de dépannage et de marketing qui permettent à votre entreprise de réussir.

Partenaire d'assistance

VEX fournit une gamme de ressources allant des guides, un magasin de pièces détachées, une base de connaissances à la formation vidéo, garantissant que votre équipe soit bien équipée pour réussir.

Ligne d'assistance

Reposez-vous tranquille avec notre ligne d'assistance, notre équipe de support et notre assistance pour la garantie matérielle, nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape du chemin

Guides vidéo

Accédez à une douzaine de vidéos pour apprendre à dépanner, exploiter et optimiser vos attractions.

Marketing et analyses

Auto-enregistrement et collecte de données

Le processus d'auto-inscription permet à vos invités de créer un compte en quelques secondes. Cela leur donne une expérience améliorée et personnalisée. Grâce à l'enregistrement des clients, vous avez accès aux adresses e-mail, aux noms, aux âges et aux emplacements, fournissant ainsi un riche ensemble de données pour alimenter des campagnes par e-mail ciblées et basées sur les données qui stimulent l'engagement et la croissance.

Moteur marketing

Des vœux d'anniversaire personnalisés aux e-mails de réengagement et aux mises à jour dynamiques du classement, notre système automatisé est finement réglé pour améliorer la rejouabilité et favoriser la fidélisation des clients. Le moteur rationalise la présence en ligne en demandant automatiquement des avis sur les réseaux sociaux.

Des analyses puissantes

Grâce aux données partagées par vos clients, vous pourrez en savoir plus sur les tenants et les aboutissants de votre activité VR dans votre centre. Quel jeu est le préféré du public ? Quand les invités arrivent-ils ? Quel âge ont-ils? Ce sont toutes des questions auxquelles notre package d'analyse personnalisé peut répondre.

Une expérience client complète

Rejouabilité améliorée

Promotion sans effort

Créez votre propre ligue

Classements inclus

Automatisation

Nos tournois esports et notre promotion des classements sont entièrement automatisés, allant de la publicité télévisée au partage sur les réseaux sociaux et à l'intégration transparente des iframes sur les sites Web. Notre système de marketing s'adresse aux meilleurs joueurs qui ont été vaincus pour les inciter à revenir. Nous nous occupons de l'organisation du concours, de la communication avec les gagnants et de la remise des prix, vous laissant la joie du gagnant !

Engagez les clients

Renforcez l'implication des clients avec notre application de lecteur, offrant des
inscription, suivi des statistiques et mises à jour esports directement depuis leurs poches !

Concours avec des prix

Le système d'esports VEX propose des concours mondiaux avec des prix enrichissants, favorisant le jeu répété et augmentant les revenus.
Les centres peuvent également créer des compétitions locales, en utilisant le système de parrainage pour les prix et en créant une communauté de joueurs dynamique.