Som du allerede vet, er forskjellen mellom en vellykket bedrift og en blomstrende en returkunder. Vanligvis, når en kunde kommer for andre gang, vil de ikke være alene. Dette gjelder spesielt med de fleste VR-løsninger som er bygget for sosiale opplevelser som VEX seg. Faktisk kommer 63% av VR-kunder i grupper på 3 til 4 personer. Spørsmålet blir da, hvordan får du dem til å komme tilbake?
Skap varige minner!
En enkel måte å gjøre det på er å finne ankerattraksjoner som har den “wow” -effekten, slik at kundene forbløffet over den unike opplevelsen de hadde. Du vil at kundene dine skal be om mer etter fullført tid. Dette gjøres ved å velge en topp attraksjon som VEX Adventure som kombinerer fri-roaming med spesialeffekter som gir en fantastisk opplevelse som ikke kan reproduseres hjemme. For å gi deg en ide når du kommer ut av VEX Adventure, 89% av spillere vil prøve det igjen rett etter.
Delta i konkurranse gjennom esports
Vi vil snakke mer i dybden om e-sport i et annet blogginnlegg, men det er viktig å nevne det her siden vi berører gjentatte spill. Hvis du har en konkurransedyktig erfaring i VR, har du allerede satt opp hoveddelene. Du trenger bare infrastrukturen ved siden av for å være vert for turneringer enkelt, som VEXs inkluderte system. På den måten får du nye kunder og øker eksponeringen. Forutsatt at opplevelsen er moro, avhengighetsskapende og konkurransedyktig disse kundene vil komme tilbake for å bli bedre.
…og hold kundene dine engasjert
En effektiv måte å få kundene til å komme tilbake er å holde dem informert om avtalene dine, turneringene og virksomheten din generelt. Lansering av annonsekampanjer på sosiale medier og sende dem e-poster vil holde deg i tankene deres.
Nøkkelen her er å opprettholde engasjement og ikke la dem glemme deg. Alt VEXs attraksjoner inkluderer datainnsamling, deling av sosiale medier og klientadministrasjonsprogramvare for å gi best mulig integrert klientopplevelse. Dette gir deg muligheten til å målrette mot bestemte målgrupper og markedsføre virksomheten din effektivt.
