Zoals u al weet, is het verschil tussen een succesvol bedrijf en een bloeiend bedrijf het aantal terugkerende klanten. Meestal is een klant die voor de tweede keer komt, niet de enige. Dit geldt met name voor de meeste VR-oplossingen die zijn gebouwd voor sociale ervaringen zoals VEX-mensen. Eigenlijk komen 63% VR-klanten in groepen van 3 tot 4 personen. De vraag is dan, hoe zorg je ervoor dat ze terugkomen?
Creëer blijvende herinneringen!
Een gemakkelijke manier om dat te doen, is door ankerattracties te vinden die dat 'wauw'-effect hebben en klanten versteld laten staan van de unieke ervaring die ze hadden. U wilt dat uw klanten om meer vragen nadat hun toegewezen tijd is verstreken. Dit doe je door te kiezen voor een top attractie zoals de VEX Adventure die free-roaming combineert met speciale effecten voor een geweldige ervaring die thuis niet reproduceerbaar is. Om je een idee te geven, komend uit de VEX Adventure, 89% van de spelers wil het meteen daarna opnieuw proberen.
Neem deel aan de concurrentie via Esports
We zullen in een andere blogpost dieper ingaan op esports, maar het is belangrijk om het hier te vermelden, aangezien we het hebben over repeat plays. Als je een competitieve ervaring hebt in VR, heb je de belangrijkste onderdelen al klaarliggen. Je hoeft alleen maar de infrastructuur ernaast om toernooien eenvoudig te hosten, zoals het meegeleverde systeem van VEX. Op die manier breng je nieuwe klanten binnen en vergroot je je exposure. Mits de ervaring plezier, verslavend en competitief Die klanten komen terug om het beter te krijgen.
…en houd uw klanten betrokken
Een efficiënte manier om uw klanten terug te laten komen, is door ze op de hoogte te houden van uw deals, toernooien en uw bedrijf in het algemeen. Advertentiecampagnes lanceren op sociale media en hen e-mails sturen zullen ervoor zorgen dat je in hun gedachten blijft.
De sleutel hier is om betrokkenheid te behouden en ze je niet te laten vergeten. Alles van De attracties van VEX omvatten gegevensverzameling, het delen van sociale media en klantbeheersoftware om de best mogelijke geïntegreerde klantervaring te bieden. Dit geeft u de mogelijkheid om specifieke doelgroepen te targeten en uw bedrijf efficiënt op de markt te brengen.
